Nachfragerückgang wegen fehlender Vertriebskanäle  

Fallen wichtige Vertriebskanäle weg, kann der Kunde nur schwer erreicht und die Nachfrage somit nicht bedient werden. Es gilt kreative Lösungen zu finden, um den Kunden weiterhin zu erreichen.

Online Shop

Können Kunden das Geschäfts nicht (mehr) physisch besuchen, bietet ein Online Shop die Möglichkeit, das Produktangebot online zu erkunden und Bestellungen aufzugeben.

Virtual Reality

Durch die Nutzung digitaler Technologien wird es dem Kunden ermöglicht, virtuell das Geschäft zu besuchen und Produkte zu betrachten. So kann der Kunde digital Teil des Kauferlebnisses werden.

PickUp 

Der Kunde bestellt Produkte über zuvor definierte Kommunikationskanäle, wie Telefon, Email oder Social Media. Das Unternehmen stellt die Bestellung zusammen und hinterlegt diese an einem zuvor vereinbarten, sicheren Ort (bspw. Hinterhof).

Voucher

Verkauf von Gutscheinen, die bei Wiederaufnahme des Normalbetriebs eingelöst werden können.

Make to order

Bei 'Make to Order' erfolgt die Produktion nur wenn ein Kundenauftrag vorliegt. So kann ressourcenschonend produziert und das Risiko einer Überproduktion reduzieren werden.

Invest in your future

Das Muster 'Invest in your Future' beinhaltet die Idee, dass Unternehmen die Zeit der Krise nutzen, um sich grundsätzlich über Einzelheiten ihres Geschäftsmodells Gedanken zu machen.

COMING SOON

Window Shopping

Kunden können im Schaufenster entdeckte Produkte über Nachrichtendienste bestellen.

Sales Partner

Ein Unternehmen verkauft seine Produkte innerhalb einer bestehenden Geschäftsfläche eines anderen Unternehmens. Beide Unternehmen können dadurch profitieren.

Vending Machine

Einsatz von Verkaufsautomaten als zusätzlichen Vertriebskanal.

Delivery

Passen Sie diesen Bereich an. Fügen Sie Bilder, Texte und Links hinzu oder verbinden Sie Daten aus Ihrer Kollektion.

Self Service

Beim Self-Service übernehmen Kunden einen Schritt in der Wertschöpfungskette selbst. Digitale Technologien erleichtern dabei das Einbinden von Kunden.

Digitalization

Die Digitalisierung von bestehenden Angeboten ermöglicht es, Produkte und Dienstleistungen, die bisher vor Ort konsumiert werden mussten, jetzt digital nutzbar zu machen. Dadurch können Unternehmen den persönlichen Kontakt reduzieren und trotzdem ihr Angebot aufrecht erhalten.

COMING SOON

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